“Burnout” o síndrome del cremat

Per veure-la en gran, fes un click.

El terme “burnout” es referix a un situació semblant a l’estrés, i se sol traduir per “estar cremat”, també com síndrome del cremat o d’esgotament professional. 

És un estat d’esgotament físic i mental que es produeix entre treballadors que normalment estan amb contacte amb altres persones, que per les seues característiques són subjectes d’ajuda, i realitzen tasques de gran implicació emocional com per exemple infermeres, treballadors d’emergències, psicòlegs, professors, assistents socials, i sorgix en veure el professional defraudades les seues expectatives i veure’s impossibilitat de modificar la situació laboral i de poder posar en pràctica les seues idees respecte a la manera com ha de ser duta a terme la seua feina.

És un estrés de caràcter crònic que s’experimenta en l’àmbit laboral. També es coneix com a estrés sostingut, però, a diferència de l’estrés, pot afectar a persones que estaven inicialment molt implicades en el seu treball i pot esdevenir crònic.

Provoca desmotivació, irritabilitat i hostilitat cap a les persones per les quals es treballa, produint-se una despersonalització o deshumanització envers els usuaris manifestada per actituds indiferència, de menyspreu, absència d’empatia i cinisme. La feina no té fi i, tot i que es fa tot per complir amb els compromisos, el treball mai s’acaba. Per a la persona que ho patix, el que anteriorment era motiu d’alegria ara no ho és, perd la capacitat de gaudir.

També produix al treballador afectat la percepció d’eficàcia reduïda, de no ser prou adequat per a la feina, amb baixa autoestima i sentiments d’incompetència.

La imatge que acompanya al text és una infografia d'elaboració pròpia realitzada amb Canva, una app molt senzilla que, per mitjà de plantilles, permet elaborar tot tipus d'imatges il·lustratives. Pot ser molt útil per a elaborar material docent, o per a demanar als alumnes que ho utilitzen per als seus treballs escolars.